· Estou há um ano na Engineering Brasil, atuando como Analista de Testes Júnior, com foco em testes manuais e de APIs, no cliente TIM, no segmento de telecomunicações, para o projeto de e-commerce.
.Também acumulo experiência como QA em automação de testes Web e Mobile, tendo atuado em projetos para outros clientes, como Enel e Sabesp.

· Elaboração de casos de teste detalhados, cobrindo requisitos e cenários de testes funcionais, de regressão e de APIs.
· Execução de testes manuais utilizando ferramentas como Postman, Swagger e BDD (Gherkin).
· Utilização de banco de dados Oracle SQL para validar a integridade e consistência dos dados nos sistemas
· Trabalho em equipe, colaborando em metodologias ágeis como Scrum e Kanban, utilizando o Jira para gerenciar tarefas e acompanhar o progresso.
. Coleta de evidências de testes e elaboração de relatórios detalhados sobre defeitos e bugs identificados durante os testes.
. Análise minuciosa dos resultados dos testes, identificando e reportando problemas para a equipe de desenvolvimento
. Foco na comunicação eficaz e alinhamento com requisitos, garantindo a entrega de sistemas de alta qualidade.
. Busca constante por aprimoramento técnico, adotando ferramentas e práticas de teste inovadoras para otimizar os processos.

· Elaboração de casos de testes detalhados, abordando testes funcionais e de regressão, alinhados com os requisitos e casos de uso do sistema.
· Execução de testes manuais para validar o funcionamento correto do software em diferentes cenários e ambientes.
· Utilização de bancos de dados, com Oracle SQL, para verificar a integridade dos dados e a interação adequada com o sistema.
· Coleta de evidências durante a execução dos testes e elaboração de documentos detalhados com resultados, incluindo relatórios de defeitos e bugs identificados.
. Colaboração em equipes ágeis, utilizando metodologias como Scrum e Kanban, com o auxílio de ferramentas como Redmine e Gitlab para gerenciamento eficiente das tarefas.
. Análise criteriosa dos requisitos e documentação técnica para garantir que os testes abrangem todas as funcionalidades e cenários de teste relevantes.
. Realização de testes utilizando XML, quando necessário, para verificar a integração e o processamento adequado de dados nesse formato.
. Foco na melhoria contínua dos processos de teste, buscando o uso de ferramentas e práticas inovadoras para otimizar a eficiência e a eficácia dos testes.

· Montagem e manutenção de computadores, assegurando seu funcionamento e desempenho adequados.
· Prestação de suporte técnico a usuários, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware, software e sistemas operacionais.
· Configuração e instalação de softwares, garantindo que os sistemas estejam otimizados para as necessidades dos clientes.
· Conhecimentos em banco de dados, permitindo a gestão eficiente dos dados dos clientes.
. Conhecimentos em banco de dados, permitindo a gestão eficiente dos dados dos clientes.
. Suporte e servidores e redes, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas.
. Manutenção e suporte a impressoras, assegurando sua funcionalidade e resolvendo problemas de impressão.
. Habilidade em acesso remoto, possibilitando a resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
. Excelente atendimento ao cliente, fornecendo um serviço de suporte técnico cordial e eficiente.